政府与军工单位 Skype for Business 安全部署规范建议--解决方案//世耕通信 即时通讯（IM）私有化部署

政府与军工单位Skype for Business安全部署规范建议

—— 世耕通信即时通讯（IM）私有化部署解决方案

一、部署背景与安全目标

政府与军工单位的通信系统承载着国家秘密和关键业务信息，其安全性直接关系到国家安全。Skype for Business作为成熟的统一通信平台，在私有化部署模式下必须满足国家信息安全等级保护三级及以上要求，并遵循《网络安全法》、《保守国家秘密法》等法律法规。世耕通信结合多年服务涉密单位的经验，提出以下安全部署规范建议，旨在构建“可管、可控、可溯”的安全通信环境。

二、总体安全架构设计

1. 网络分区与逻辑隔离

• 三网物理隔离：涉密网络、非涉密工作内网、互联网必须实现物理隔离。Skype for Business服务器集群应部署于非涉密工作内网，严禁跨网互联。

• 安全域划分：在工作内网中，将Skype for Business系统划分为前端服务器区、后端数据库区、边缘服务器区（DMZ）、管理运维区。各区域之间通过防火墙或网闸实施严格的访问控制策略，仅开放最小必要端口。

• 数据流向控制：所有通信数据（信令、媒体、文件）必须严格限定在内网流转，禁止任何形式的出境或向互联网泄露。

2. 高可用与容灾架构

• 冗余部署：所有关键角色（前端池、后端SQL镜像、边缘服务器）均采用高可用集群部署，避免单点故障。

• 异地容灾：对于核心单位，建议建设同城双活或异地灾备中心，业务恢复时间目标（RTO）应小于30分钟，恢复点目标（RPO）趋近于零。

• 国产化备份：核心配置与策略应支持备份至经过认证的国产存储设备。

三、身份认证与访问控制

1. 强身份鉴别

• 与AD域深度集成：强制使用单位内部Active Directory域账户进行认证，禁用本地账户。

• 多因子认证：对所有管理员账户及高权限用户，必须启用基于数字证书、动态令牌或生物特征的多因子认证。

• 设备准入控制：结合网络策略服务器或专用准入系统，确保只有经过安全加固、安装指定安全客户端的授权设备才能接入通信系统。

2. 最小权限原则

• 角色分离：严格区分系统管理员、安全管理员、审计管理员角色，实现权限制衡。

• 细粒度授权：基于用户角色、职务、所属部门，严格控制其创建会议规模、发起屏幕共享、使用视频、文件传输等操作权限。

• 会话控制：支持对异常登录时间、地点、设备的会话进行实时告警和强制中断。

四、数据安全与加密通信

1. 全链路加密

• 信令加密：内部服务器间通信、客户端至服务器信令强制使用TLS 1.2+加密。

• 媒体加密：启用SRTP（安全实时传输协议）对所有音视频媒体流进行端到端加密。

• 文件加密：对通过IM传输的文件，在存储和传输过程中均进行加密处理。支持集成国密算法（SM2/SM3/SM4）对高密级信息进行加密。

2. 内容安全与防泄密

• 关键字过滤与审计：部署专用内容审计系统，对聊天、会议、文件中的敏感关键词进行实时扫描、记录与告警。

• 屏幕共享水印：所有屏幕共享内容强制添加动态水印，包含观看者身份信息，追溯截图源头。

• 防复制与截屏：对指定高密级会话或窗口，可启用防复制、防截屏策略。

五、安全审计与监控

1. 全量日志审计

• 完整行为日志：记录所有用户的登录登出、联系人操作、消息收发（元数据）、会议发起与参与、文件传输记录。

• 管理员操作日志：详尽记录所有系统配置变更、策略调整、用户管理等后台操作，确保操作可追溯。

• 日志集中管理：所有日志实时同步至单位统一的日志审计平台或国产安全信息与事件管理（SIEM）系统，保留时间不低于6个月。

2. 实时安全监控

• 异常行为监测：建立用户行为基线模型，监测异常登录、高频次信息发送、非工作时间大量下载文件等可疑行为。

• 性能与安全态势感知：对服务器性能指标、网络攻击行为、病毒传播进行实时监控与可视化展示。

六、国产化兼容与信创要求

1. 环境适配

• 服务器操作系统：优先选用中标麒麟、银河麒麟等国产安全操作系统。

• 数据库：在条件允许的架构下，探索以后端数据库兼容达梦、人大金仓等国产数据库为目标。

• 中间件与硬件：积极适配国产中间件及经过认证的国产服务器硬件。

2. 安全增强

• 国密算法支持：在关键认证与加密环节，提供对国密算法的支持选项，满足特殊场景下的合规要求。

• 专用安全客户端：可提供经过深度安全加固的专用客户端，移除不必要的插件与功能，增强终端安全。

七、管理规范与制度建议

1. 建立专项管理制度

• 制定《内部统一通信系统使用管理办法》、《安全运维规范》和《应急预案》。

• 明确系统各角色的安全职责，签订保密协议。

2. 开展定期安全评估

• 每季度进行一次安全自查，每年至少进行一次由具备资质的第三方进行的渗透测试和风险评估。

• 及时跟进微软官方安全公告，对系统进行补丁升级与漏洞修复（需在隔离环境中充分测试后实施）。

3. 强化人员安全意识

• 对所有使用人员进行上岗前安全培训，定期开展网络安全与保密教育。

• 组织针对社会工程学攻击的防范演练。

八、世耕通信服务

世耕通信作为深耕政企及关键行业的安全通信解决方案提供商，提供：

• 合规部署：严格按照国家及行业安全规范进行方案设计与实施。

• 安全加固：提供超越标准产品的深度安全加固配置与定制化开发服务。

• 全程护航：提供从规划、部署、培训到持续运维、等保测评支持的全生命周期服务。

• 应急响应：建立针对重点单位的7x24小时应急响应机制，确保安全事件得到及时处置。

通过遵循以上规范建议，政府与军工单位能够构建一个既充分利用Skype for Business强大协作功能，又完全符合国家最高安全标准的内部通信平台，为日常办公与指挥调度提供坚实可靠的安全保障。